🚧 Server Sedang CutOff, Transaksi Sementara Ditunda
Mohon perhatian seluruh pengguna MAXsi.ID:
Setiap hari mulai pukul 23:45 hingga 00:15 WIB, sistem server kami menjalankan proses CutOff harian.
Selama periode ini:
- Seluruh transaksi tidak dapat diproses sementara waktu
- Mohon tidak melakukan pengisian saldo, pembelian pulsa, token, atau transaksi lain
- Jika transaksi dilakukan, kemungkinan gagal atau tertunda sampai proses CutOff selesai
Kapan Bisa Transaksi Kembali?
Transaksi dapat diulang dan akan diproses normal kembali setelah pukul 00:15 WIB.
Jika Anda mengalami transaksi tertunda atau status tidak jelas sebelum waktu tersebut, silakan cek status transaksi setelah pukul 00:15 WIB.
Kenapa Harus CutOff?
Proses CutOff adalah bagian dari perawatan sistem rutin untuk memastikan data transaksi tetap aman, akurat, dan sistem selalu berjalan optimal.
Info Penting
- Pastikan untuk menghindari transaksi selama jadwal CutOff (23:45 – 00:15 WIB)
- Jika terlanjur transaksi, cek status transaksi Gagal atau Berhasil, biasanya transaksi di tolak dan gagal.
- Hubungi CS jika transaksi tetap bermasalah setelah pukul 00:30 WIB
Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya.
🔗 Status Transaksi Realtime
🔗 Kontak & Bantuan
FAQ: CutOff Server
Apa itu CutOff?
CutOff adalah proses pemutusan sementara layanan untuk sinkronisasi, backup, dan maintenance harian sistem server.
Kenapa harus ada CutOff?
Agar data transaksi tetap aman dan sistem tetap stabil.
Apakah saldo akan hilang?
Tidak. Saldo dan transaksi akan tetap aman, hanya tertunda prosesnya sampai CutOff selesai.
Bagaimana jika sudah terlanjur transaksi saat CutOff?
Tunggu hingga selesai CutOff, lalu cek status transaksi. Jika masih bermasalah, hubungi CS.