MAXsi Reload dan atau TRXKU (“kami” atau “kita”) berdedikasi untuk melindungi hak privasi pengguna aplikasi kami (“pengguna”, “user”, atau “Anda”).
Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan mengelola informasi, termasuk informasi pribadi yang Anda berikan atau yang kami kumpulkan sehubungan dengan aplikasi Android dan webreport MAXsi Reload dan atau TRXKU (“Layanan”).
Daftar Isi
Kebijakan ini hanya berlaku untuk informasi yang dikumpulkan atau diterima oleh MAXsi Reload melalui penggunaan Layanan kami. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan pihak lain, isi atau materi pada website pihak ketiga yang terhubung dengan Layanan kami, produk atau jasa yang mereka tawarkan, maupun penggunaan informasi yang Anda berikan kepada pihak tersebut.
Aplikasi Android resmi kami hanya yang bernama MAXsi Reload dan “TRXKU”
Data yang Disimpan
Ketika Anda membuat akun atau mendaftar di aplikasi kami, kami mengumpulkan dan menyimpan beberapa data pribadi berikut:
- Nama
- Alamat
- Nomor HP
- Informasi perangkat untuk keamanan dan pencegahan penipuan, seperti:
- IP address
- Model device
- Sistem operasi dan versi peramban/browser
- Lokasi geografis/geolocation
Setelah terdaftar, Anda akan mendapatkan ID Agen dan PIN untuk login ke aplikasi.
Data yang Dihapus
Ketika Anda menghapus atau membatalkan akun, kami akan menghapus data pribadi dan data lain yang tersimpan di sistem kami, yaitu:
- ID Agen
- PIN
- Nama
- Alamat
- Nomor HP
- History aktivitas
- Informasi perangkat untuk keamanan dan pencegahan penipuan, seperti:
- IP address
- Model device
- Sistem operasi dan versi peramban/browser
- Lokasi geografis/geolocation
Data pribadi Anda akan otomatis terhapus dari sistem beberapa hari setelah permintaan penghapusan akun dilakukan. History aktivitas Anda akan terhapus total dari sistem dalam waktu 90 hari.
Penghapusan Data Pribadi
Anda dapat menarik persetujuan atas pengumpulan, perolehan, penyimpanan, penggunaan, pengolahan, penguasaan, pemindahan, pengiriman, pengungkapan, dan/atau perlindungan data pribadi sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi kami.
Anda juga dapat meminta penghapusan data pribadi sesuai hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Perlu dipahami bahwa penarikan persetujuan dan permintaan penghapusan data pribadi dapat mengakibatkan Anda tidak lagi dapat mengakses dan/atau menggunakan aplikasi.
Cara Menghapus Akun
Untuk meminta pembatalan atau penghapusan akun yang terdaftar di sistem kami, ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi Android MAXsi Reload dan atau TRXKU.
- Buka side menu di kiri atas.
- Pilih menu Pengaturan.
- Pada halaman Pengaturan, pilih Request Penutupan/Hapus Akun.
- Tekan tombol HAPUS AKUN.
- Isi alasan kenapa Anda ingin menghapus atau membatalkan akun.
- Jika sudah, tekan tombol KIRIM.
Setelah permintaan penghapusan akun dikirim, kami akan segera memproses permintaan Anda. Anda akan keluar/logout dari aplikasi dan tidak dapat login kembali ke dalam aplikasi kami.
Harap pertimbangkan dengan baik sebelum menghapus atau membatalkan akun Anda.