Jika anda mengalami terblokir akun id eload chips smartfren anda karena salah memasukan pin sebanyak 3 kali berturut-turur jangan panik, tarik nafas dan ikuti panduan dari saya.
Berikut ini notifikasi bahwa akun terlah terblokir ;
Maaf,transaksi pada 29/01/21 13:05 gagal. Rekening Anda diblokir. Untuk membuka blokir, hub 888. REF: 4906779186
Nah solusi dari permasalan diatas adalah cukup dengan menghubungi layanan pelanggan melalui aplikasi SRIS atau web Sris berikut : https://sris.smartfren.com/
Jika sudah terhubung dengan memberikan nama dan nomor terdaftarnya anda tinggal melalukan komunikasi saja bahwa anda ingin membuka blokir dan me reset pin anda.
Setelah berkomunkasi anda akan diminta memberikan beberapa data seperti dibawah ini ;
- Nomor eload ?
- User name eload / User M-Fino/ User id ?
- 3(tiga) transaksi terakhir ( nomor tujuan dan nominal ) ?
- Nama pemilik toko yg terdaftar di eload mfino ?
- No NIK / KTP yg terdaftar di Nomor ?
Anda isi saja dan kirimkan ke halaman chat tersebut. nanti anda akan menerima SMS Pin baru anda seperti ini ;
(278) Initial Pin anda adalah 903411. Demi keamanan bertransaksi, segera ganti PIN Anda.
Atau seperti ini;
(277) M-PIN baru anda adalah 615930. Demi keamanan bertransaksi, segera ganti MPIN anda melalui menu E-Pulsa > Ubah MPIN.
dan anda akan diberi panduan cara ganti pin nya yaitu
Cara Ganti Pin Transaksi Chips Smartfren e-Load
Berikut format SMS ganti pin chip smartfren ;
GANTI.903411.313313.lampung , kirim ke 877/808
Jika berhasil maka anda akan memperoleh pemberitahuan melalui sms seperti dibawha ini ;
(26) Anda telah berhasil melakukan perubahan PIN pada 01/02/21 10:43.
Selesai dan selamat bertransaksi. salam agen kuota termurah maxsi reload